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登录AC，执行display ap all命令，查看AP状态。如果状态为fault，需要进行下一步排查。
AP常见的状态主要有以下几种： normal，表示AP在AC上成功注册； fault，表示AP未能在AC上成功注册； download，表示AP正在下载版本； committing，表示AC正在向AP下发业务； type-not-match，表示AP软件类型与实际类型不匹配。 standby，备用AC上AP的状态。 AP无法上线的常见原因1、配置不正确2、AP、AC之间网络不通（使用ping、traceroute）3、中间网络问题
4、AP配置参数(MAC、SN)重复（MAC和SN号不一致）
5、AP未分配到IP地址
6、AC最大连接数限制
7、AP认证不通过 8、AP获取不到地址或AP静态地址配置有误9、AP故障
第一步：检查配置、是否缺少配置参数
第二步：检查线路是否连接完好、各个设备是否创建vlan、接口划分是否正确
第三步：检查中途是否接设备、逐跳排查第四步：检查AP的MAC和SN是否一致
第五步：检查地址池是否创建、三层组网是否配置了option43
第六步：查看AC最大连接AP数量
第七步：查看AP是否未通过认证、display ap-auth-mode，查看当前认证模式（默认AP是MAC-auth模式）
第八步：
第九步：检查AP是否上电、是否损坏（AP指示灯为红灯表明有问题）
AP升级失败的常见原因
1、链路断开 2、AP内存不足 3、AP升级文件有误 4、升级控制块已满或正在下载的AP个数已经达到FTP最大连接数 5、FTP配置有误 6、网络传输能力太低，超过最大可传时间范围 网速慢的原因有 1、用户接入速率低 2、无线环境恶劣，干扰严重 3、用户数过多 4、低速率用户过多引起网络性能差 5、有线网络质量差 6、终端网卡性能差有些较老的PC无法连接AP安装最新的网卡试试，有些事网卡兼容性的问题